Virgin Mobile no funciona hoy? Estado actual y reportes de usuarios

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Reportes (24h)

¿Virgin Mobile funciona hoy o hay problemas?

Actualmente, Virgin Mobile funciona con normalidad en México. En las últimas 24 horas se ha registrado solo un bajo número de reportes. La situación se mantiene dentro de lo habitual.

¿Cómo se determina el estado actual de Virgin Mobile?

Esta evaluación se basa en los reportes enviados por usuarios en las últimas 24 horas. Si hay pocos o ningún reporte, se considera funcionamiento normal.

Basado en reportes de usuarios • Actualizado: 04 de mayo 2026 21:19

Evolución de los reportes de fallas

En las últimas 24 horas se registraron 0 reportes sobre Virgin Mobile.

● Tendencia actual: Nivel normal

Última actualización: 04 de mayo 2026 21:19

Reportes recientes sobre Virgin Mobile

No hay nuevos reportes hoy

Los nuevos comentarios aparecerán automáticamente.

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Jesús R hace 1 año
09820 Iztapalapa CDMX Ya van casi dos meses con fallas tanto en internet como en llamadas, en las redes de Virgin no t...
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Alma hace 1 año
Cada vez que marco a algún contacto o número el teléfono dice que está mal el número cuando tengo certeza que es correct...

¿Qué fallas reportan los usuarios en Virgin Mobile?

Usuarios reportan principalmente las siguientes fallas en Virgin Mobile.

  • ⚠️ Internet
    0
  • ⚠️ Teléfono
    0
  • ⚠️ Página web
    0
  • ⚠️ Televisión
    0
  • ⚠️ Correo electrónico
    0
  • ⚠️ Apagón total
    0

Zonas afectadas

En estas ciudades se han reportado más fallas recientemente.

  • 📍 Mexico City
  • 📍 Monterrey
  • 📍 Las Rosas
Ver fallas en el mapa

¿Qué puedes hacer ahora?

Actualmente no se detecta una falla general. Si tienes problemas:

  1. Revisa tu conexión o dispositivo
  2. Consulta el estado oficial de Virgin Mobile
  3. Envía un reporte si el problema continúa

¿Virgin Mobile presenta falla hoy?

Comparte brevemente tu experiencia con Virgin Mobile. Tu reporte ayuda a confirmar si hay falla hoy.

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Jesús R hace 1 año
09820 Iztapalapa CDMX Ya van casi dos meses con fallas tanto en internet como en llamadas, en las redes de Virgin no te contestan o lo hacen varios días después y en el chat de wsp solo me dicen que me atenderá un agente pero no responden Cuando al fin me contestan me piden que reinicie mi equipo y la configuración de redes pero no se soluciona nada, lo más gracioso es que me regalaron más megas pero no los puedo ocupar porque no funciona la red. No se cambien por nada a esta compañía
A
Alma hace 1 año
Cada vez que marco a algún contacto o número el teléfono dice que está mal el número cuando tengo certeza que es correcto
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Jairo S hace 1 año
Hace 6 días recargue $50 pesos, no llego la recarga, no reporte la verdad porque no use tanto mi celular, ayer recargue 100 y no tengo datos, solo mensajes para WhatsApp... mínimo avisen que la red va a estar caída. 90112 Tlaxcala
J
Juan Carlos hace 1 año
Dejaré mi queja en la plataforma del IFT y me cambiaré lo antes posible, un auténtico robo!!
J
Juan Carlos hace 1 año
Me cambié a Virgin el jueves 3 de abril del 2025 con un chip de 200 y desde entonces ha sido una pesadilla no puedo hacer llamadas, Sms o usar datos, el numero de soporte y WhatsApp no contesta, valió madres!! Cp20200, Aguascalientes. No se cambien a esta compañía es malisima!!
A
Andrés hace 1 año
Cp 14480 Hice recarga de 150 y resulta que no tengo datos, por los comentarios creo que tienen un problema con su red, pero debería avisar para evitar clientes molestos como yo
I
Ignacio Lizalde hace 1 año
Compré mi plan de 200 pesos desde el 31 de marzo de este año 2025 y no me lo han activado. He llamado a los teléfonos y chat y nadie contesta. Y todavía te mandan otro mensaje invitandote a recargar 120 pesos para que te otorguen los beneficios del plan de 200. Quién nos puede ayudar??? Estoy en León y no hay ningún centro de servicio. Cp 37218
A
Alba hace 1 año
Desde el 31 de marzo no tengo señal, no puedo mandar mensajes y tampoco tengo internet, ni en chat ni en llamada hacen caso arreglen esto por favor, cdmx
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Martha hace 1 año
Perdí mi teléfono y quiero recuperar mi línea,ya hablé y me contestó una chica,tomo mis datos y dijo que tardaría unos días en reactivar mi línea,esto fue desde el lunes y nada, ahora ya nadie contesta,no se que hacer,me urge recuperar mi número.CDMX 01650
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Uriel hace 1 año
Mi recarga no a sido activa desde hace 2 días. No me salen llamadas. Nadie responde por chat ni por llamada. Jamás había pasado esto. CDMX.
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Francisco hace 1 año
Compre un paquete el 01 abril 2025 y aun no tengo saldo ni datos ni megas para nada. 54150 tlalnepantla de baz. nadie contesta en atención a clientes.
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Leo hace 1 año
Igual sin servicio desde el día de ayer. Reporten en la página de la IFT, soyUsuario. 45200 zapopan
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Misato hace 1 año
desde hace 4 días no tengo señal ni servicios de internet, whatsapp, redes, mi cuenta asociada a un número de Canada cuando yo soy de México! no me reconoce mi telefono,me bloqueo la linea,ni llamadas puedo hacer,no me hicieron valida mi recarga mensual, no contestan por ninguna vía ,el teléfono de virgin te deja en espera eterna si contestar, no salen llamadas mas que de emergencias, mi telefono inutilizado por culpa de virgin y su falla, Naucalpan de Juarez, edomex 53100
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Natanael hace 1 año
No sirve para una mierda Virgin, no contestan, no hay señal, no hay nada. Váyanse a la verga con su pinche servicio anal. 03300 CDMX
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Mariana Martínez hace 1 año
No tengo datos en la cdmx. La app dice que no tengo número vinculado. El WA no contesta y el teléfono tampoco.
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Tony hace 1 año
Ayer a las 10:00am en plena llamada se cortó mi línea, nadie responde, ni por chat ni por WhatsApp y por llamada me mandaron al chat, dicen que mi linea no está en virgin, compré un paquete 300 y no lo puedo usar revisé sus redes y no soy el único todos los usuarios estamos igual y nadie responde. 81200 Los Mochis
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Vicky hace 1 año
Desde hace unos días en mi aplicación Virgin Mobile aparece que no tengo ningún número telefónico vinculado a mi cuenta, al momento de querer volver a vincular mi número telefónico a mi cuenta me indica que el nombre ya está en uso.09660 CDMX
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Rafa hace 1 año
No hay señal ni llamadas, no hay datos, nadie responde en servicio al cliente, la contestadora al momento de llamar dice que la línea está restringida, no me llega mi recarga desde hace una semana 55050 Edo de Méx
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Jair hace 1 año
No hay red de teléfono ni de datos, no se desde a que hora, y en "servicio al cliente" no responden, nada de nada
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Leslie Alexa hace 1 año
No deja Realizar llamadas y no se puede hacer uso de la red con los megas. :(

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